カードを解約（退会）したい
Yahoo! JAPANカードのご解約はお電話（自動音声サービス）にて承っております。
必ずご注意事項をご確認いただき、カードをお手元にご準備のうえ、ご本人様よりコンタクトセンターまでご連絡ください。
【お客様ご自身で行っていただくお手続き】
・Yahoo!プレミアムの支払い方法をYahoo! JAPANカードにされている方は、こちらから変更をお願いいたします。
・通信料金、公共料金のお支払いにYahoo! JAPANカードを登録している方は、各サービス会社へ支払い方法変更の手続きを行ってください。
・カードに記載されたＴカード番号に貯められたＴポイントが失効します。貯まったＴポイントを他のカードへ移動するには、Yahoo! JAPANカードを解約する前にこちら（外部サイト）からお手続きが必要です。
【ご注意事項】
・Yahoo! JAPANカードを解約すると、家族カード、ETCカードも同時に解約となります。
・家族カード、ETCカードのみの解約をご希望の場合は、お電話にて承ります。
・支払い残高が残っている場合は引き続き請求します。
・ETCカードを年会費請求月にご解約の場合、年会費のお支払いが発生します。
・Yahoo!ショッピングなどのお買い物で、付与予定のＴポイントがある場合も、解約お手続き後は付与できませんので、あらかじめご了承ください。
・プラチナ補償を申し込んでいる場合、プラチナ補償も解約されます。
【お問い合わせ先：コンタクトセンター】
■カードがお手元にある場合
0570-058200（自動音声サービス）
※メンテナンス期間を除き、24時間365日対応が可能です。
以下の手順で解約手続きができます。
1. 自動音声サービスへ電話します。
2. 選択番号：4 （各種変更）を押します。
3. クレジットカード番号を入力し、「＃」を押します。
※ETCカードのみ解約の場合は、ETCカードの番号を入力してください。
4. 生年月日（和暦 6 桁）を入力して、「＃」を押します。
5. 選択番号：3 （解約）を押します。
■カードがお手元にない場合
0570-068200（営業時間 9:30～17:30）
※一部ご利用できない場合は、092-303-0820へお問い合わせください。
※耳や言葉が不自由なお客様は、手話通訳（筆談）サービスをご利用ください。