家族カードやETCカードを再発行したいです

(1)磁気不良や破損による家族カード・ETCカードの再作成
家族カードとETCカードの再作成は、本カード会員様よりお電話が必要となります。お手数ですが、下記コンタクトセンターまでお問合せください。

■ワイジェイカード株式会社 コンタクトセンター
0570-068200(営業時間 9:30~17:30)
※一部ご利用できない場合は、092-303-0820へお問い合わせください。
※ガイダンスが流れましてから、「0」→「4」を押していただくとオペレーターに繋がります。
※耳や言葉が不自由なお客様は、手話通訳(筆談)サービスをご利用ください。

(2)家族カード・ETCカードを紛失した場合の再発行
本カード会員様より下記にお電話いただきカードの再発行のお手続きをしてください。1週間~10日程度で新しいカードをお届けします。
※再発行をすると、カード番号が変更になります。ご自身で公共料金やインターネットショッピングなどでご利用中のご登録情報を変更していただく必要がございます。

■紛失・盗難ダイヤル(24時間年中無休)
フリーダイヤル:0120-71-5971
※フリーダイヤルをご利用できない場合:092-474-9195
※海外からの紛失盗難窓口(国番号):81-92-474-9195

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アンケートへのご協力ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

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