カード申し込み時のYahoo! JAPAN IDを忘れた

カード会員サービスメニューをご利用になるには、Yahoo! JAPANカードを申し込んだYahoo! JAPAN IDでログインする必要があります。
申し込み時のYahoo! JAPAN IDを忘れた場合、以下の方法でお確かめください。
また、ログインに必要なパスワードがご不明な場合はこちらをご確認ください。

■届いたメールを確認する
Yahoo! JAPANカードをご利用中のYahoo! JAPAN IDは、Yahoo! JAPANカードからお送りしている各種お知らせメールの冒頭に記載しています。お手元のメールをご確認ください。

【お送りしているメールの例】
件名:Yahoo! JAPANカード申し込み受け付け完了[Yahoo!カード]

■Yahoo! JAPAN IDを検索する
登録されている連絡用メールアドレスと生年月日から、Yahoo! JAPAN IDを検索できます。
ログインできない場合のお手続き」ページより、Yahoo! JAPAN ID検索をお試しください。

■Yahoo! JAPAN IDを照会する
Yahoo! JAPAN ID検索ではIDを探すことができなかった場合は、Yahoo! JAPAN ID照会申請をお試しください。
詳しくは、「有料サービスを利用しているYahoo! JAPAN IDの照会」(Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプ)をご確認ください。

・Yahoo!ウォレットに登録している場合のみYahoo! JAPAN IDの照会申請が行えます。
※Yahoo! JAPANカードがお手元に到着して約2日が経過しますと、Yahoo!ウォレットが自動登録されます。
・申請後、完了までに3日程度お時間がかかります。

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お問い合わせへ
【お問い合わせ前にご確認ください】
以下の内容は、カード裏面に記載の電話番号(カード発行元であるワイジェイカード株式会社のコンタクトセンター)へご連絡ください。
  • ・Yahoo! JAPANサービス以外の身に覚えのない請求
  • ・お支払いのご相談
  • ・カード利用をキャンセル(返金)した場合の処理について
  • ・Yahoo! JAPANカードを再配達してほしい
  • ※上記のほかにも弊社窓口ではご案内できない内容がございます。