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紛失・盗難のお問い合わせ

ヤフーカード

ヤフーカードの紛失・盗難の際は、こちらのお問い合わせ窓口へ至急ご連絡ください。詳しいお手続き方法をご案内いたします。

新型コロナウイルス感染対策の影響により、勤務体制の見直しを実施しております。お問い合わせ窓口は通常通り営業しておりますが、深夜の時間帯は電話がつながりにくくなることがございます。その場合は翌朝7時以降にお問い合わせください。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
(2020年4月9日現在)

紛失・盗難専用お問い合わせ窓口 フリーダイヤル:0120-71-5971(24時間 年中無休) PHSなどからフリーダイヤルを利用できない場合 092-474-9195  海外からの紛失・盗難お問い合わせ窓口 (国番号)81-92-474-9195

ヤフーカード 全般に関するお問い合わせ

カード全般に関するお問い合わせ窓口 0570-058200 (音声 24時間 年中無休)

音声アナウンスが流れますので、ガイダンスに従ってメニューをご選択ください。

※カード番号の入力が必要です。お手元にカードをご準備の上、おかけください。

耳や言葉が不自由な方専用のお問い合わせ先

Yahoo! JAPANカード手話通訳サービス

Yahoo! JAPANカード手話通訳サービス
Yahoo! JAPANカード手話通訳サービスは、耳や言葉が不自由なお客様に向けた、テレビ電話による手話または筆談の受付窓口です。

その他のカードに関するお問い合わせ先

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