紛失・盗難のお問い合わせ
ヤフーカードの紛失・盗難、不正利用などでカードを緊急停止したい場合は、以下のお問合せ窓口へ至急ご連絡ください。詳しいお手続き方法をご案内いたします。
新型コロナウイルス感染対策の影響により、勤務体制の見直しを実施しております。お問い合わせ窓口は通常通り営業しておりますが、深夜の時間帯は電話がつながりにくくなることがございます。その場合は翌朝7時以降にお問い合わせください。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
（2020年4月9日現在）
ヤフーカード 全般に関するお問い合わせ
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※カード番号の入力が必要です。お手元にカードをご準備の上、おかけください。
耳や言葉が不自由な方専用のお問い合わせ先
- 手話通訳（筆談）サービス
- 手話通訳（筆談）サービスは、耳や言葉が不自由なお客様に向けた、テレビ電話による手話または筆談の受付窓口です。