【重要なお知らせ】発送月を過ぎてもPayPayカードが届かないお客様へ

2022年7月13日

切替PayPayカードが届かなかった場合は、以下の内容をご確認ください。

■不在票が入っていた場合
切替PayPayカードは配送業者で一定期間保管されます。
お届けしたご不在連絡票にしたがって再配達などのお手続きの上、保管期間内にお受け取りください。
保管期間が過ぎ、当社にカードが返却された場合でも、初回は自動で再送をいたします。
2回目以降は自動的に再送されませんので有人チャットよりお問合せください。

■不在票が届いていない場合
発送の連絡後、カードが届かず、不在票なども受け取っていない場合は、ご登録の情報に誤りがあった可能性があります。
この場合も有人チャットよりお問い合わせをお願いします。

▶有人チャットのご利用方法はこちら

いますぐPayPayアプリをダウンロード

ダウンロードQR

iPhone・iPadの方

App Storeからダウンロード

Androidの方

Google Playで手に入れよう
  • Apple、Appleのロゴ、App Storeは、米国および他国のApple Inc.の登録商標です。
  • Google Play 、および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。
  • QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

ヤフーカードはPayPayカードへ

お客様により便利でおトクなお買い物体験を提供するためにお持ちのヤフーカードをPayPayカードに順次切替します。

※PayPayカードお届け後にヤフーカードのご利用を停止いたします。

カード番号レスカードへ

PayPayカードはカード番号レス、セキュリティ面も安心。カード番号やご利用明細等はPayPayカード会員メニューで確認できます。

TポイントからPayPayポイントへ

特典をPayPayポイントに変更します。
ヤフーカード(9136から始まる16桁)でためたTポイントを引き続きご利用いただくには手続きが必要となります。

※PayPayポイントは出金・譲渡不可。PayPayカード公式ストアでも利用可能。

2022年4月より順次PayPayカードをお届けします

ヤフーカードでご登録のご自宅住所宛にお届けします。お手続きは不要です。発送月はサイト内でご確認ください。

※Yahoo! JAPAN IDの取得と連携がお済みでない場合は発行対象外となります。
※引越しをされた場合は、お早めに住所変更をお願いします。

ヤフーカードでPayPayあと払いの登録が可能です

PayPayあと払いのご利用でPayPayがもっとお得になります。詳しくはページTOPの「あと払いの登録」からご確認ください。

サイト内でのお問い合わせは無料で承ります

チャットなら24時間お問い合わせできます。解決できない場合も、有人チャットや折り返し電話(要予約)でオペレーターが解決します(営業時間:9:30~17:30※年末年始除く)。

ご確認ありがとうございました

切替案内サイトトップでは、お客様のカード発送月や切替に伴う変更点をご案内しております。

※「はじめにお読みください」は、フッターメニューからもう一度表示できます。